Target: Justin, a so called supervisor was the most inc...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jaime de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jaime
GetHuman:~Jaime: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jaime:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jaime una lista de Target problemas comunes)
~Jaime:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jaime del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jaime:Justin, a so called supervisor was the most incompetent supervisor in the entire world. All I wanted to do was make an exchange from a size * to a size * and she said it was corporate policy that they could not exchange sizes even if it was the exact same item. I asked for the corporate number and he or she, (name is Justin but sounds like a woman) said she is corporate and when I questioned it, it hung up on me! Whaaaaaaaaaat??? Horrible! Target you lost a loyal customer, you ****!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~Jaime:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jaime:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jaime:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~Jaime:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jaime tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.