Target: The whole process is a joke, it took over a mon...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy
GetHuman:~unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy:Yup. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy una lista de Target problemas comunes)
~unhappy:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy:The whole process is a joke, it took over a month to get a replacement rug delivered. That rug is going back because it is used, with food particles all over it. There is no CUSTOMER service as far as I am concerned. If Target was concerned about it's customers, the would take their call center out of India. But even if they put it back in the USA, there would hire "people" who still can't speak English, and "they" surely would not care about "you" the customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~unhappy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.