Target: My parents purchased an egift card. You cant t...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~michaela de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~michaela
GetHuman:~michaela: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~michaela:Yup. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~michaela una lista de Target problemas comunes)
~michaela:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~michaela del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~michaela:My parents purchased an egift card. You cant trasnfer it to a regular gift card and they gave me a hard time either purchasing. The shiiping charge was ** and the total value of clothing i purchase was ***. I dont understand why the merchandise im buying cant be shipped to the main stire closed by my area or allow me to convert the e-gift card to a regular store gift card. I will never buy anything from target and i will tell all my friends, family members, co-workers, neighbors, and with word of mouth i will persuave people to stay away from target. The target.com website is not user friendly either. It took me a while to purchased and checkout. Falls adversisement. I absolute hate the store and their website. One would think they spend money on improving their website and cutomer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~michaela:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~michaela:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~michaela:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~michaela:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~michaela tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.