Target: It's not your operator's fault.It's your stupid...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-77026 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-77026
GetHuman:GetHuman-77026: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-77026:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-77026 una lista de Target problemas comunes)
GetHuman-77026:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-77026 del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-77026:It's not your operator's fault.It's your stupid e gift card system!!! My son sent one to my cell.I tried to log it in to your web site so can use it.Could not log in... Kept asking for my cell and password over and over again.Called your Customer Service Number was told they will check it out and that I can use it after *HRS!!!! So for ** minutes to an hour wasting my time to use my gift card.Of course this was after I was going to use at one of your stores!!! Went to check out with my purchases and to use my gift card...Noone there seemed to know or give direction on how to use!!! And I was starting to tie up the check out line.Thanks for the Embrassment!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
GetHuman-77026:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-77026:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-77026:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
GetHuman-77026:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-77026 tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.