Target: I called regarding their support of the open ca...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~K. de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~K.
GetHuman:~K.: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~K.:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~K. una lista de Target problemas comunes)
~K.:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~K. del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~K.:I called regarding their support of the open carry policy - which I find to be extremely unwise. Told them we would no longer be shopping there until this changed. Was asked to hold to be transferred to a department who could assist better and then they disconnected the line. So obviously they only wish to cater to the gun-nuts. Fine my money spends very well elsewhere - places where they care about their customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~K.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~K.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~K.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~K.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~K. tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.