Target Online: Had to call * times to get a supervisor. The f...
Una Target Online reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustratedcustomer de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustratedcustomer
GetHuman:~frustratedcustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Target Online clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustratedcustomer:Yes. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target Online y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target Online describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustratedcustomer una lista de Target Online problemas comunes)
~frustratedcustomer:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustratedcustomer del servicio al cliente Target Online
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target Online de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustratedcustomer:Had to call * times to get a supervisor. The first person couldn't give me the info I needed. Got disconnected getting transferred. Second rep refused to pass me through to a supervisor and hung up on me. The third rep was very nice and professional and passed me through right away. My order was ready to be shipped * days before it was picked up by UPS* Received the wrong item. Same thing happened with the replacement. Didn't receive the order in time for a nephew's birthday. Will order from Amazon next time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target Online. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target Online?
~frustratedcustomer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustratedcustomer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target Online para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustratedcustomer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target Online clientes?
~frustratedcustomer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target Online para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustratedcustomer tomadas de su Target Online problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.