Target Online: I bought a britax car seat online and it was no...
Una Target Online reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16618 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16618
GetHuman:GetHuman-16618: ¿puede decirles a nuestros otros Target Online clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16618:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target Online y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target Online describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16618 una lista de Target Online problemas comunes)
GetHuman-16618:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16618 del servicio al cliente Target Online
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target Online de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16618:I bought a britax car seat online and it was not assembled correctly. I returned to store and wanted another one. She told me she credited my credit card and to go home and order. When I got home and called it was no longer available. But I paid my credit card off. So now I have a $*** credit on my target card and have no car seat. I called customer service and the supervisor I was speaking to really did not care. Put me on hold for over ** minutes then came back. I asked for her name and she acted like she could not hear me and said customer is not responding you will need to call back. But she would pause every time I said hello. I called back nd was told no supervisors on duty and left on the phone with no hold music or anything.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target Online. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target Online?
GetHuman-16618:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16618:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target Online para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16618:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target Online clientes?
GetHuman-16618:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target Online para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16618 tomadas de su Target Online problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.