Tampa Bay Times: I have called repeatedly for months about no TV...
Una Tampa Bay Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disgusted de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted: ¿puede decirles a nuestros otros Tampa Bay Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disgusted:Yes. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tampa Bay Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tampa Bay Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disgusted una lista de Tampa Bay Times problemas comunes)
~Disgusted:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disgusted del servicio al cliente Tampa Bay Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tampa Bay Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disgusted:I have called repeatedly for months about no TV section in my Sunday paper and have been given the same song and dance over and over with promises that my carrier will make sure I get it. I called Friday and was ensured I would get it. No I did not! I called again as they have requested I do and was given the same speech verbatim. If It is not in this Sunday's paper, I'm cancelling my subscription.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tampa Bay Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tampa Bay Times?
~Disgusted:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disgusted:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tampa Bay Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disgusted:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tampa Bay Times clientes?
~Disgusted:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tampa Bay Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disgusted tomadas de su Tampa Bay Times problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.