Tampa Bay Times: As the Corporate Minions in Customer Service ar...
Una Tampa Bay Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Florida Frustrated de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Florida Frustrated
GetHuman:~Florida Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Tampa Bay Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Florida Frustrated:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tampa Bay Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tampa Bay Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Florida Frustrated una lista de Tampa Bay Times problemas comunes)
~Florida Frustrated:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Florida Frustrated del servicio al cliente Tampa Bay Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tampa Bay Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Florida Frustrated:As the Corporate Minions in Customer Service are but a perfuntary firewall that only insulate the decision makers, I offer this solution to long suffering subscribers. Since it is obvious that the Tampa Tribune and the WSJ employ the same feckless outsourced delivery service we need to verbally confront our carriers in the early AM when they next choose to deliver our papers or not and give them a piece of our minds or when they mail us their stamped-self addressed envelopes for their Christmas Tip solicitations we write them back to tell them of our displeasure with their horrendous service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tampa Bay Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tampa Bay Times?
~Florida Frustrated:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Florida Frustrated:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tampa Bay Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Florida Frustrated:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tampa Bay Times clientes?
~Florida Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tampa Bay Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Florida Frustrated tomadas de su Tampa Bay Times problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.