I received a receipt from TSP Travel that was...
Una TSP Travel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jango de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~jango
GetHuman:~jango: ¿puede decirles a nuestros otros TSP Travel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jango:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TSP Travel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TSP Travel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jango una lista de TSP Travel problemas comunes)
~jango:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jango del servicio al cliente TSP Travel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TSP Travel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jango:I received a receipt from TSP Travel that was $*** less than what they charged my credit card. When I pointed this out, their solution was to send me a receipt with the higher amount! When I pointed out that what was in order was a refund, I get the runaround about how this will all be fixed with a new receipt! Learned my lesson! Never again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TSP Travel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TSP Travel?
~jango:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jango:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TSP Travel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jango:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TSP Travel clientes?
~jango:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TSP Travel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jango tomadas de su TSP Travel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.