TSP Travel: Basically when you get to a person they will ca...
Una TSP Travel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Concerned de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Concerned
GetHuman:~Concerned: ¿puede decirles a nuestros otros TSP Travel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Concerned:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TSP Travel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TSP Travel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Concerned una lista de TSP Travel problemas comunes)
~Concerned:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Concerned del servicio al cliente TSP Travel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TSP Travel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Concerned:Basically when you get to a person they will cancel it but they will need your itinerary number OR email address AND the phone number used to book the room. They will only give a cancellation number when asked and they tell you it takes ** hours to refund. I just spoke to them so I will wait on my refund. And update everyone if it does not come.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TSP Travel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TSP Travel?
~Concerned:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Concerned:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TSP Travel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Concerned:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TSP Travel clientes?
~Concerned:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TSP Travel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Concerned tomadas de su TSP Travel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.