TDS Telecom: Last week I called after I got a email saying m...
Una TDS Telecom reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-19560 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-19560
GetHuman:GetHuman-19560: ¿puede decirles a nuestros otros TDS Telecom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-19560:Yes I can. Era late at night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TDS Telecom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TDS Telecom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-19560 una lista de TDS Telecom problemas comunes)
GetHuman-19560:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-19560 del servicio al cliente TDS Telecom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TDS Telecom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-19560:Last week I called after I got a email saying my account security questions had been changed. *st phone call, transferred * times with a promise of call back the next day when they figured out the problem. No return call the next day , so I called again and after a half an hour I was promised anther call back the next day which I never got. Today I tried to sign on and pay my bill, only to find out that my account has been locked. I called the number provided and ended up talking to a supervisor who hung up on me. All I wanted to do was to pay my bill, but nobody there was able to restore my account to its previous state. Please someone there reset my account so I can pay my bill and move on. Thank You Tom Kiley
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TDS Telecom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TDS Telecom?
GetHuman-19560:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-19560:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TDS Telecom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-19560:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TDS Telecom clientes?
GetHuman-19560:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TDS Telecom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-19560 tomadas de su TDS Telecom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.