TDS Telecom: I got no response due to it was a Sunday. Probl...
Una TDS Telecom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marie E. Smirth de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marie E. Smirth
GetHuman:~Marie E. Smirth: ¿puede decirles a nuestros otros TDS Telecom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marie E. Smirth:Yup. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TDS Telecom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TDS Telecom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marie E. Smirth una lista de TDS Telecom problemas comunes)
~Marie E. Smirth:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marie E. Smirth del servicio al cliente TDS Telecom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TDS Telecom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marie E. Smirth:I got no response due to it was a Sunday. Problems happen on Sundays not just Mon to Sat. this is not acceptable when you are paying for a service that you do not get. This is a business and there should be ** hrs. a day and seven days a week. I can not accept this kind of poor service. My tv has a black out in the middle of the picture, and it is also on the recorded shows. If this is how you do business then it is time that the attorney general looks into your policy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TDS Telecom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TDS Telecom?
~Marie E. Smirth:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marie E. Smirth:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TDS Telecom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marie E. Smirth:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TDS Telecom clientes?
~Marie E. Smirth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TDS Telecom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marie E. Smirth tomadas de su TDS Telecom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.