TDS Metrocom: It took * people and a total of ** minutes to g...
Una TDS Metrocom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~steve de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~steve
GetHuman:~steve: ¿puede decirles a nuestros otros TDS Metrocom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~steve:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TDS Metrocom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TDS Metrocom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~steve una lista de TDS Metrocom problemas comunes)
~steve:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~steve del servicio al cliente TDS Metrocom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TDS Metrocom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~steve:It took * people and a total of ** minutes to get my problem solved - which had been promised to be resolved * weeks ago!! The first * people were clueless, and * of them routed me to the wrong people! Bad Bad Service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TDS Metrocom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TDS Metrocom?
~steve:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~steve:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TDS Metrocom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~steve:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TDS Metrocom clientes?
~steve:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TDS Metrocom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~steve tomadas de su TDS Metrocom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
TDS Metrocom
2.00 de 5 estrellas | 12 opiniones
Revisión de ~steve TDS Metrocom
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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