TCF Bank: Once I went thru there computer generated quest...
Una TCF Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171839 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171839
GetHuman:GetHuman-171839: ¿puede decirles a nuestros otros TCF Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171839:Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TCF Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TCF Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171839 una lista de TCF Bank problemas comunes)
GetHuman-171839:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171839 del servicio al cliente TCF Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TCF Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171839:Once I went thru there computer generated questions I said representative and had to wait for approx. * minutes before I got a human. (this was at *:** am) which surprised me that there was anyone even working at that hour. the bank continues to charge for their "totally FREE Checking" and hopefully she finally cleaned it up. and refunded me all charges over the last few months. NOW the BAD news they do have a terrible phone system and desperately needs to update it and make it user friendly
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TCF Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TCF Bank?
GetHuman-171839:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171839:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TCF Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171839:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TCF Bank clientes?
GetHuman-171839:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TCF Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171839 tomadas de su TCF Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.