TCF Bank: So annoyed that theres no email address. I can...
Una TCF Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tkoepfle de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~tkoepfle
GetHuman:~tkoepfle: ¿puede decirles a nuestros otros TCF Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tkoepfle:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TCF Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TCF Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tkoepfle una lista de TCF Bank problemas comunes)
~tkoepfle:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tkoepfle del servicio al cliente TCF Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TCF Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tkoepfle:So annoyed that theres no email address. I can't always contact people via phone call. I had a question about minimum balance and DID NOT want to wait this long for an answer. GET AN EMAIL FOR COSTUMER SERVICE. absolutely ridiculous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TCF Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TCF Bank?
~tkoepfle:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tkoepfle:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TCF Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tkoepfle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TCF Bank clientes?
~tkoepfle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TCF Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tkoepfle tomadas de su TCF Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.