T. Rowe Price: very good. very good funds. good service. websi...
Una T. Rowe Price reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bobby de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~bobby
GetHuman:~bobby: ¿puede decirles a nuestros otros T. Rowe Price clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bobby:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T. Rowe Price y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T. Rowe Price describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bobby una lista de T. Rowe Price problemas comunes)
~bobby:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bobby del servicio al cliente T. Rowe Price
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T. Rowe Price de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bobby:very good. very good funds. good service. website needs some improving for speed and clarity. i also think they should open up an office in san franisco (they have some kind of office in sf i think but it is not for customers)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T. Rowe Price. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T. Rowe Price?
~bobby:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bobby:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T. Rowe Price para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bobby:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T. Rowe Price clientes?
~bobby:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T. Rowe Price para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bobby tomadas de su T. Rowe Price problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.