T-Mobile: asked for refund on over payment on old account...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-196831 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-196831
GetHuman:GetHuman-196831: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-196831:Sure. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-196831 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-196831:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-196831 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-196831:asked for refund on over payment on old account that was closed. They are mailing check. If it comes as promised in *-* days, I am very satisfied with this number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-196831:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-196831:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-196831:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-196831:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-196831 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.