Not helpful at all. T-mobile is stealing minute...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mike de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~mike
GetHuman:~mike: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mike:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mike una lista de T-Mobile problemas comunes)
~mike:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mike del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mike:Not helpful at all. T-mobile is stealing minutes from magicjack app. Spoke with non-us reps who aren't familiar with vonage, magicjack. Ridiculous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~mike:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mike:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mike:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mike tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.