T-Mobile: I switched from Verizon in April for the promot...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fabtme de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-fabtme
GetHuman:GetHuman-fabtme: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fabtme:Yes I can. Era evening, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fabtme una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-fabtme:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-fabtme del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fabtme:I switched from Verizon in April for the promotion of getting your Verizon phones and contracts paid off (* accts.) Was told to send the phones to * different locations, now the last location has lost the phones, and time has expired according to the last "co. rep." to get the refunds. What started out so simple has been a regrettable adventure with T-Mobile.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-fabtme:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fabtme:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fabtme:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-fabtme:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fabtme tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.