T-Mobile: I been on the line for * hr and no answer
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chely de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~chely
GetHuman:~chely: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chely:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chely una lista de T-Mobile problemas comunes)
~chely:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chely del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chely:I been on the line for * hr and no answer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~chely:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chely:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chely:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~chely:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chely tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.