T-Mobile: Can't wait to leave tmobile the service is tras...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WantITsimple de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~WantITsimple
GetHuman:~WantITsimple: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WantITsimple:Yes. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WantITsimple una lista de T-Mobile problemas comunes)
~WantITsimple:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WantITsimple del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WantITsimple:Can't wait to leave tmobile the service is trash as well as the company I've been having problems with the supposed *g service and supposed ** for the least drop calls * in * calls I make drop takes * minutes for the phones to dial with full bars and Internet takes *-* minutes to load I've contacted tmobile about the issue and for the trouble I'm supposed to get a **.** credit come to find out it was declined and my services that I paid up to date in full ended up being delinquent **.** I'm paying ***.** for my line and my daughters for half the service and I've been fighting to get this reolved for * months simply IM DONE with tmobile
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~WantITsimple:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WantITsimple:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WantITsimple:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~WantITsimple:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WantITsimple tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.