T-Mobile (UK): just a waste of time phoning customer care requ...

Una T-Mobile (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dave de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~dave

GetHuman:~dave: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dave:Sure. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile (UK) y, de ser así, cómo?
~dave:Utilicé el número 0170 731 5000 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman T-Mobile (UK) en el que estaba:T-Mobile (UK) Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dave una lista de T-Mobile (UK) problemas comunes)
~dave:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~dave del servicio al cliente T-Mobile (UK)

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dave:just a waste of time phoning customer care required e mail for info on stolen phone, for * nights continually phoning and being told the e mail was sent on *th night told they cant send the e mail !!!! I give up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile (UK)?
~dave:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dave:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dave:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile (UK) clientes?
~dave:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dave tomadas de su T-Mobile (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.

T-Mobile (UK)

2.32 de 5 estrellas | 132 opiniones

Revisión de ~dave T-Mobile (UK)

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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