T-Mobile (UK): To get through quickly: phone Sales NOT custome...
Una T-Mobile (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~I'm off to Vodaphone! de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~I'm off to Vodaphone!
GetHuman:~I'm off to Vodaphone!: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~I'm off to Vodaphone!:Yes. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~I'm off to Vodaphone! una lista de T-Mobile (UK) problemas comunes)
~I'm off to Vodaphone!:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~I'm off to Vodaphone! del servicio al cliente T-Mobile (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~I'm off to Vodaphone!:To get through quickly: phone Sales NOT customer services. Once they've picked up the call they are not allowed to put the phone down on you. INSIST on them getting customer svs to call you back. If they say no INSIST on spking to manger. Manager will then organise a customer svs call back* Sales mangers don't want their time stolen by having to deal with a complaints matter, they will quickly pass you on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile (UK)?
~I'm off to Vodaphone!:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~I'm off to Vodaphone!:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~I'm off to Vodaphone!:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile (UK) clientes?
~I'm off to Vodaphone!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~I'm off to Vodaphone! tomadas de su T-Mobile (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.