T-Mobile Porting Department: They keep saying my account number is wrong but...
Una T-Mobile Porting Department reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-224701 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-224701
GetHuman:GetHuman-224701: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile Porting Department clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-224701:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile Porting Department y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile Porting Department describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-224701 una lista de T-Mobile Porting Department problemas comunes)
GetHuman-224701:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-224701 del servicio al cliente T-Mobile Porting Department
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile Porting Department de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-224701:They keep saying my account number is wrong but it isn't. I've been paying for service for almost five days and I still haven't been able to text, call, or use data.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile Porting Department. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile Porting Department?
GetHuman-224701:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-224701:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile Porting Department para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-224701:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile Porting Department clientes?
GetHuman-224701:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile Porting Department para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-224701 tomadas de su T-Mobile Porting Department problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.