T-Mobile Porting Department: T-Mobile still could not give instant portabili...
Una T-Mobile Porting Department reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~twesleybutler de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~twesleybutler
GetHuman:~twesleybutler: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile Porting Department clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~twesleybutler:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile Porting Department y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile Porting Department describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~twesleybutler una lista de T-Mobile Porting Department problemas comunes)
~twesleybutler:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~twesleybutler del servicio al cliente T-Mobile Porting Department
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile Porting Department de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~twesleybutler:T-Mobile still could not give instant portability and would not guarantee anything less than ** hours. Very frustrating since this is not what the customer service rep at the local T-Mobile store informed me. Customer service is excellent, but customer assurance of the highest quality is zero.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile Porting Department. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile Porting Department?
~twesleybutler:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~twesleybutler:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile Porting Department para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~twesleybutler:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile Porting Department clientes?
~twesleybutler:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile Porting Department para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~twesleybutler tomadas de su T-Mobile Porting Department problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.