Synchrony Bank: I called for an employee because I could not fu...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-272571 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-272571
GetHuman:GetHuman-272571: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-272571:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-272571 una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
GetHuman-272571:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-272571 del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-272571:I called for an employee because I could not fully read her account number. I was transferred several times to no avail. In fact the gentleman who kept transferring me as me at one point told me to hang up. What kind of bank is this where there are actual instructions on how to speak to a human? I never got conformation so who knows whether or not this employee will get paid. I have now been on hold for ** minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
GetHuman-272571:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-272571:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-272571:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
GetHuman-272571:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-272571 tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.