Synchrony Bank: Can we please talk to a person and one that spe...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Iam2right de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Iam2right
GetHuman:~Iam2right: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Iam2right:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Iam2right una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
~Iam2right:"Statement Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Iam2right del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Iam2right:Can we please talk to a person and one that speaks clear English. Folks,we appreciate the effort your support staff puts I but darn when they "just don't get it" and end up raising their voice at me,then why won't they transfer me to somebody that can help me? I'm getting this acct. And your PayPal accts.mixed up somehow,month after month,I call the number shown on our statement and get transferred to a "Service Agent" that tries their darkest to get me to pay them $**... I'm totally disabled,severely disabled,one lung,triple bypass,diabetes,four cancers,and much more,two implants feed morphine directly to my brain so I can go on living. Please,won't you call me and get this straightened out. **********..Rodger.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
~Iam2right:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Iam2right:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Iam2right:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
~Iam2right:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Iam2right tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.