Swiss Airlines: WOW! The phone was answered on one ring! Great...
Una Swiss Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kelly de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kelly
GetHuman:~Kelly: ¿puede decirles a nuestros otros Swiss Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kelly:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Swiss Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Swiss Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kelly una lista de Swiss Airlines problemas comunes)
~Kelly:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kelly del servicio al cliente Swiss Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Swiss Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kelly:WOW! The phone was answered on one ring! Great representative gentleman with lovely manners and professionalism. Can't wait to fly SWISS AIR!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Swiss Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Swiss Airlines?
~Kelly:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kelly:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Swiss Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kelly:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Swiss Airlines clientes?
~Kelly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Swiss Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kelly tomadas de su Swiss Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.