Stream Energy: This is the most incompetent group of morons I...
Una Stream Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~luidominguez de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~luidominguez
GetHuman:~luidominguez: ¿puede decirles a nuestros otros Stream Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~luidominguez:Sure. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Stream Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Stream Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~luidominguez una lista de Stream Energy problemas comunes)
~luidominguez:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~luidominguez del servicio al cliente Stream Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Stream Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~luidominguez:This is the most incompetent group of morons I have ever had to communicate with. No one knows what they are doing in this company. I was escalated to a manager and then a managers manager and they I was "accidentally" hung up on after I made a valid point that couldn't be answered. STAY AWAY, SERVICE IS TERRIBLE AND THAT IS THE MOST IMPORTANT THING PEOPLE LOOK FOR.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Stream Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Stream Energy?
~luidominguez:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~luidominguez:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Stream Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~luidominguez:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Stream Energy clientes?
~luidominguez:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Stream Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~luidominguez tomadas de su Stream Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.