Stream Energy: I have sent notarized paperwork, a copy of my w...
Una Stream Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Virginia de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Virginia
GetHuman:~Virginia: ¿puede decirles a nuestros otros Stream Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Virginia:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Stream Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Stream Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Virginia una lista de Stream Energy problemas comunes)
~Virginia:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Virginia del servicio al cliente Stream Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Stream Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Virginia:I have sent notarized paperwork, a copy of my warranty deed, a cc of my current electric bill. Have waited * days to get power turned on* due to switchhold,, still no power. I have faxed paperwork not once, but twice. Customer service really *****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Stream Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Stream Energy?
~Virginia:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Virginia:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Stream Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Virginia:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Stream Energy clientes?
~Virginia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Stream Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Virginia tomadas de su Stream Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.