Stream Energy: From April *th until today, June *rd, they stil...
Una Stream Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-239397 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-239397
GetHuman:GetHuman-239397: ¿puede decirles a nuestros otros Stream Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-239397:Yeah. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Stream Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Stream Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-239397 una lista de Stream Energy problemas comunes)
GetHuman-239397:"Setup Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-239397 del servicio al cliente Stream Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Stream Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-239397:From April *th until today, June *rd, they still have not disconnected lights from a house I never moved into. I called on April *th and after getting a $*** light bill for my apartment, called and was transferred to * people over *.* hrs where I was told the problem would be corrected. * wks ago still not, but the bill was reduced to $***. I called last week and was told that the issue was resolved. All I owed was a current amount. I was reassured that the lights would remain on. I have a resident w* medical issues there. Today, while dressing for work, my lights were disconnected. The guys were at the meters and told me I was disconnected for nonpayment. I called at *:** am and now at *:** while at work, I've been transferred around, the call dropped & I had to start all over discussing this issue. I'm contacting the Public Utility Commission, Stream CEO*President and an attorney. If I had these type of issues, how are others treated? Because of credit issues, I would hav
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Stream Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Stream Energy?
GetHuman-239397:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-239397:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Stream Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-239397:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Stream Energy clientes?
GetHuman-239397:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Stream Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-239397 tomadas de su Stream Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.