Straight Talk: Worst customer service ever!!! Wish people who...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dee de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dee
GetHuman:~Dee: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dee:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dee una lista de Straight Talk problemas comunes)
~Dee:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dee del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dee:Worst customer service ever!!! Wish people who had accents were not in this type of business they can't understand you and you can't understand them. Tried to get a supervisor ended up being same person again!!! After * times of calling for same issue I'm done!!! I don't need this type of stress when * months pregnant and already having complications with pregnancy!! Great service plan though, just horrible customer service!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~Dee:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dee:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dee:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~Dee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dee tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.