Straight Talk: Worst company ever. I was transferred twice, no...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-315773 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-315773
GetHuman:GetHuman-315773: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-315773:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-315773 una lista de Straight Talk problemas comunes)
GetHuman-315773:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-315773 del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-315773:Worst company ever. I was transferred twice, nobody spoke English well. The manager lied straight to me when I asked him where his policy was not covering shipping costs for returns. He said it is in the terms in conditions on straighttalk.com, I said OK I have it open, where. He then changed his mind and said it was actually only in their internal policy and would not send me a copy of it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
GetHuman-315773:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-315773:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-315773:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
GetHuman-315773:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-315773 tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.