Straight Talk: This *rd world country customer service stinks...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Loretta de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Loretta
GetHuman:~Loretta: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Loretta:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Loretta una lista de Straight Talk problemas comunes)
~Loretta:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Loretta del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Loretta:This *rd world country customer service stinks - speaks gurgled scripted English and could not trouble shoot a pencil... Doing a chargeback and launcing a legal complaint with the FCC - got a brand new phone that does not work - cannot get WIFI or *G... Stop outsourcing to Inda for *.** and hour and bring jobs back to people who can communicate with America or do not sell in America AT ALL!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~Loretta:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Loretta:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Loretta:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~Loretta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Loretta tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.