Straight Talk: The rudest and uninformed people I have ever ta...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tHE TRUTH de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~tHE TRUTH
GetHuman:~tHE TRUTH: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tHE TRUTH:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tHE TRUTH una lista de Straight Talk problemas comunes)
~tHE TRUTH:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tHE TRUTH del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tHE TRUTH:The rudest and uninformed people I have ever talked to. They don't know or care*what they are doing. I bought a pack of sims, which straight talk damaged and would take * week to send, which I couldn't wait. It came with a $**.** card that walmart asked the cust serv to put on reserve which they didn't. The next month*when I tried to use the card, they said it had already been used, which it hadn't been. That pack cost me $**.** for the sim*they damaged and they destroyed the $**.***unlimted card and won't stand behind it or *give me the minutes. What a poor excuse for a company. YOU DON NOT WANT TO USE THIS COMPANY......THEY ARE THE RUDEST UNTRAINED PEOPLE I HAVE EVER DEALT WITH IN MY LIFE. STAY AWAY FROM STRAIGHT TALK
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~tHE TRUTH:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tHE TRUTH:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tHE TRUTH:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~tHE TRUTH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tHE TRUTH tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.