Straight Talk: Still waiting can't get a person on phone have...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cindy de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cindy
GetHuman:~Cindy: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cindy:Sure. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cindy una lista de Straight Talk problemas comunes)
~Cindy:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cindy del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cindy:Still waiting can't get a person on phone have tried for days and am always on hold! Customer service ***** I don't think there is anyone there and if there is and they are that busy there should be a way toleave a message or they should take our number back and return the call when they get done eating lunch,doing their nails or picking their noses. This is horrible I have had my phone for * years and the first time I have trouble I can't get the help I have been promised and pay for if someone doesn't come through soon very soon I will be switching
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~Cindy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cindy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cindy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~Cindy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cindy tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.