Straight Talk: It is the worse ever, I was calling for the las...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janice de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janice
GetHuman:~Janice: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janice:Yeah. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janice una lista de Straight Talk problemas comunes)
~Janice:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Janice del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janice:It is the worse ever, I was calling for the last ** days to reactivate my phone, each day I spent at least an hour and a half( totall over ** HOURS) THEY COULDN'T DO IT, each time they sent me a SIM card they tried to activate it, they couldn't and they always used to say the SIM card they sent is not compatible with the area... If I can rate the service less than zero I will do, *I stayed without a phone for ** days , each time I call they have no idea about what happened, I don't recommend this service at all, don't buy from them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~Janice:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janice:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janice:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~Janice:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janice tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.