Straight Talk: I was transferred * times always to people who...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mrsr de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~mrsr
GetHuman:~mrsr: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mrsr:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mrsr una lista de Straight Talk problemas comunes)
~mrsr:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mrsr del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mrsr:I was transferred * times always to people who can't speak well they wouldn't transfer me to USA. They didn't fix issue & my account was over charged on my account on my credit card. Was told I would get credit but I didn't. Worst customer service I have ever had...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~mrsr:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mrsr:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mrsr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~mrsr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mrsr tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.