Straight Talk: I had been directed by WalMart(where my shipmen...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-84721 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-84721
GetHuman:GetHuman-84721: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-84721:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-84721 una lista de Straight Talk problemas comunes)
GetHuman-84721:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-84721 del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-84721:I had been directed by WalMart(where my shipment was to be received) to contact Straighttalk.com to see about my shipment. The CSR was not able to pull up anything with the order or tracking numbers that I had been given. The CSR was very helpful and patient-just could not provide any additional information. He did say that it had been received at a Straight Talk warehouse in Plainfield but did not and could not provide a phone number I could call there to try to find out more complete information. It would be helpful if this information was available for them as well as myself.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
GetHuman-84721:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-84721:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-84721:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
GetHuman-84721:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-84721 tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.