Straight Talk: I could barely understand the rep.and she was n...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nina de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~nina
GetHuman:~nina: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nina:Yeah. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nina una lista de Straight Talk problemas comunes)
~nina:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nina del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nina:I could barely understand the rep.and she was not friendly at all and did not solve my issue or seem to want to help me at all. My debit card was double charged and straight talk refused to correct their mistake.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~nina:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nina:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nina:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~nina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nina tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.