Straight Talk: Hard to understand. Did fix issue but took some...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JonB de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~JonB
GetHuman:~JonB: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JonB:Yes. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JonB una lista de Straight Talk problemas comunes)
~JonB:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JonB del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JonB:Hard to understand. Did fix issue but took some time and I had to do allot of manual entry myself. Then they had some issues with not knowing what phone was to what number for some reason. Strange as nothing had changed for some time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~JonB:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JonB:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JonB:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~JonB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JonB tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.