Straight Talk: Date Occurred: ***********Reported Damages...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~venna de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~venna
GetHuman:~venna: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~venna:Yup. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~venna una lista de Straight Talk problemas comunes)
~venna:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~venna del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~venna:Date Occurred: ***********Reported Damages: $***.***Location:Straight Talk Return Center* **** Reeves Rd Suite **** Plainfield, IN ******* On May **,**** I talked with a customer service representative from Straight Talk wireless to see how to fix my cell phone nothing could be done, it was a problem with their parts. They told me to send it back to them that I would receive a email from them with the information on how to send the phone back. It took * day for them to send me that email. On May ** I received the email, I packed the phone and sent it back to them that same day. The FedEx report said they received the phone on May **. On the **th I call and the recording said I would receive it in * to * business days. After the fifth day I still hadn't received my phone, from that point on I've got noting but the run around from their customer service stuff. Each time I've call they tell me I'm speaking with manager and that my is being processed to be shipped or has already been sh
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~venna:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~venna:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~venna:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~venna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~venna tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.