Straight Talk: A person picked up on the first ring and helped...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~elizabeth de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~elizabeth:Yeah. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~elizabeth una lista de Straight Talk problemas comunes)
~elizabeth:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~elizabeth del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~elizabeth:A person picked up on the first ring and helped me. She was very helpful, had an accent, but was very easy to understand. My problem was not solved though, and she could not refer me to another line. It was nice getting an actual person on the phone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~elizabeth:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~elizabeth:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~elizabeth:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~elizabeth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~elizabeth tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.