State Farm: most horrible service service ever antime i ca...
Una State Farm reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jcooperhonda de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~jcooperhonda
GetHuman:~jcooperhonda: ¿puede decirles a nuestros otros State Farm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jcooperhonda:Yes. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con State Farm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente State Farm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jcooperhonda una lista de State Farm problemas comunes)
~jcooperhonda:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jcooperhonda del servicio al cliente State Farm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes State Farm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jcooperhonda:most horrible service service ever antime i call gieco a real person picks up the phone they need to be competitive first time i called customer service was horrible , but the directly cooralated to the direct sales person and his integrity, or lack there of. the seond time around there lady was helpful and stayed with meeven tho she had to transfer me she assured me made haste of the time between the transfre. I do not reccomend statefarm for the fact that it is very difficult to get ahold of a live operator
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a State Farm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema State Farm?
~jcooperhonda:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jcooperhonda:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de State Farm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jcooperhonda:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros State Farm clientes?
~jcooperhonda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para State Farm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jcooperhonda tomadas de su State Farm problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.