My family has been with State Farm over ** year...
Una State Farm reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-38997 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-38997
GetHuman:GetHuman-38997: ¿puede decirles a nuestros otros State Farm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-38997:Yeah. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con State Farm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente State Farm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-38997 una lista de State Farm problemas comunes)
GetHuman-38997:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-38997 del servicio al cliente State Farm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes State Farm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-38997:My family has been with State Farm over ** years and I have had nothing but trouble with this agent who refuses to call me back for days so when I call corporate office about the three bills with three different amounts due at different dates due, which my agent Tim Broyles says it's corporate*home office that is causing this and they will check into and call me back and then it could be days so I decided to call corporate my self, and the corporate office says it's the agent and they called the agent while I was on the phone and that Tim Broyles from Jackson ga will call me in ten minutes, I waited almost * hour then his assistant John called and could hear Tim in back ground telling him to tell me that some other office didn't have the Multi car discount down and they would fix it and call me back and almost an hour has past and still no call tried calling the supervisor "Nicole" from corporate office and they didn't know how to get in touch with her! So what do I do now! Does anyone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a State Farm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema State Farm?
GetHuman-38997:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-38997:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de State Farm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-38997:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros State Farm clientes?
GetHuman-38997:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para State Farm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-38997 tomadas de su State Farm problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.