Startec Global Communications: Awful Customer Service! Very rude! Ineffective...
Una Startec Global Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fareshare de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fareshare
GetHuman:~Fareshare: ¿puede decirles a nuestros otros Startec Global Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fareshare:Yes. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Startec Global Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Startec Global Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fareshare una lista de Startec Global Communications problemas comunes)
~Fareshare:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fareshare del servicio al cliente Startec Global Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Startec Global Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fareshare:Awful Customer Service! Very rude! Ineffective! Had to call twice since none of dial in codes worked for a week. I've been told that everything is working. However as soon as I disconected with Customer Service and tried to call out, it still didn't work. Represenative hang up on me few times... Very very poor customer service. Get with the rest of the world! Train your people!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Startec Global Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Startec Global Communications?
~Fareshare:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fareshare:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Startec Global Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fareshare:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Startec Global Communications clientes?
~Fareshare:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Startec Global Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fareshare tomadas de su Startec Global Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.