Staples: Seemed like the rep didn't care too much about...

Una Staples reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lovemy65stang de octubre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~lovemy65stang

GetHuman:~lovemy65stang: ¿puede decirles a nuestros otros Staples clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lovemy65stang:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Staples y, de ser así, cómo?
~lovemy65stang:Utilicé el número 800-333-3330 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Staples en el que estaba:Staples Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Staples describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lovemy65stang una lista de Staples problemas comunes)
~lovemy65stang:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~lovemy65stang del servicio al cliente Staples

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Staples de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lovemy65stang:Seemed like the rep didn't care too much about what my question was. Just wanted to tell me what she knew. Had to beat my answers out of her :) j*k
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Staples. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Staples?
~lovemy65stang:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lovemy65stang:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Staples para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lovemy65stang:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Staples clientes?
~lovemy65stang:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Staples para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lovemy65stang tomadas de su Staples problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.

Staples

3.25 de 5 estrellas | 47 opiniones

Revisión de ~lovemy65stang Staples

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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