SquareTrade: Whenever we have to make a claim for warranty s...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sand233 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~sand233
GetHuman:~sand233: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sand233:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sand233 una lista de SquareTrade problemas comunes)
~sand233:"Make a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sand233 del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sand233:Whenever we have to make a claim for warranty service, we cringe. That's when we find out what all of the small print really meant. But not with SquareTrade. My iPhone fell and the screen broke. After contacting SquareTrade, we went to Apple and replaced the phone. We paid up front, but when I called SquareTrade, I emailed the receipt while I was on the phone. My PayPal account was credited within moments! You just can't ask for better than this. We use SquareTrade for almost every electronic item we purchase. I wish I could add SquareTrade warranties to everything I owned!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~sand233:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sand233:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sand233:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~sand233:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sand233 tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.