SquareTrade: I bought a used robotic vacuum through eBay and...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~htmagic de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~htmagic
GetHuman:~htmagic: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~htmagic:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~htmagic una lista de SquareTrade problemas comunes)
~htmagic:"Issue with a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~htmagic del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~htmagic:I bought a used robotic vacuum through eBay and a SquareTrade warranty for used eBay items. Even though the vacuum didn't last very long, I'm glad I purchased a Square Trade warranty.**The gentleman was very professional and got right to the point. He was quite helpful in servicing my claim. He stated that SquareTrade would just pay me out and suggested a timeframe in which that would happen. I got reimbursed within * days of the claim. For any electronic item or appliance, I will purchase a SquareTrade warranty. I am a repeat customer and have been quite pleased with the company and their service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~htmagic:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~htmagic:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~htmagic:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~htmagic:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~htmagic tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.